개인정보처리방침
시행일 2026년 10월 21일
캐시비디오(이하 “회사”)는 면접코치 서비스를 제공하며 개인정보 보호법 등 관련 법령을 지키고, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.
1. 수집하는 개인정보와 이용 목적
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 회원가입·로그인 (필수) | 이메일 주소, 로그인 방식. 카카오·구글 로그인 시 해당 서비스가 제공하는 이름(닉네임)과 프로필 사진 | 본인 확인, 계정 관리, 로그인 유지 |
| 서비스 이용 (필수) | 이용자가 올린 서류(자기소개서·이력서·경력기술서 등)에서 추출한 텍스트, 모의 면접 답변, 분석·채점 결과, 암기·재시험 기록과 일정, 서류 진단 결과와 이용자가 기록한 실제 합격 여부, 시선·태도 측정값(숫자만), 이용 기록(생성 횟수, 음성 사용량) | 서류 진단·면접 연습·재시험 기능 제공, 기기 간 이어보기, 이용 한도 관리 |
| 구독 결제 (구독 시) | 카드사 이름과 카드번호 뒤 4자리, 결제 수단 식별값(빌링키), 결제 내역(주문번호, 금액, 일시). 나이스페이먼츠로 카드를 등록할 때는 카드번호, 유효기간, 생년월일(법인카드는 사업자번호), 카드 비밀번호 앞 2자리를 받아 카드 등록에만 쓰며, 암호화해 결제대행사로 바로 전달하고 저장하지 않습니다. 포트원을 통한 결제대행사의 결제 창이 요구하면 이름과 휴대폰 번호(계정에 이메일 주소가 없으면 이메일 주소도)를 받아 결제 창으로 바로 전달하며 저장하지 않습니다 | 자동 결제, 결제 안내, 환불·분쟁 처리. 결제 내역은 전자상거래법에 따라 5년간 보관합니다 |
| 재시험 알림 메일 (선택) | 이메일 주소, 재시험 일정 | 재시험 당일과 전날 아침 알림 발송 (이용자가 켠 경우에만) |
| 광고성 정보 수신 (선택) | 이메일 주소, 동의 일시 | 새 기능·할인 등 광고성 정보 발송 |
| 자동 수집 | 접속 기록, 브라우저 정보, 쿠키(로그인 유지용) | 보안, 오류 확인, 부정 이용 방지 |
올린 파일 원본은 서버에 저장하지 않고, 브라우저에서 읽은 텍스트만 저장합니다. 모의 면접의 카메라 영상은 이용자의 기기 안에서만 분석하며, 서버에는 시선 비율 같은 숫자만 보냅니다.
2. 보유 기간
회원 정보와 이용자가 만든 자료는 탈퇴할 때까지 보관하며, 탈퇴 요청 시 지체 없이 파기합니다. 이메일 인증코드는 발급 후 하루 안에 삭제합니다.
다만 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우(예: 전자상거래법상 계약·청약철회와 대금결제 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 기록 3년, 통신비밀보호법상 접속 기록 3개월) 해당 기간 동안 보관합니다.
3. 처리 위탁과 국외 이전
회사는 서비스 제공을 위해 다음 업체에 개인정보 처리를 맡기며, 일부는 국외에서 처리됩니다.
| 업체 (국가) | 맡기는 업무 | 이전되는 항목 |
|---|---|---|
| Supabase Inc. (데이터 저장 위치: 대한민국 서울) | 데이터베이스 운영 | 1항의 저장 정보 |
| Vercel Inc. (미국, 서버 실행 위치: 대한민국 서울) | 웹사이트·서버 운영 | 접속 기록, 요청 내용 |
| Google LLC (미국) | 인공지능 분석(Gemini), 음성으로 듣기(음성 합성), 구글 로그인, 인증코드·알림 메일 발송 | 서류 텍스트·답변, 읽어줄 질문 문장, 이메일 주소 |
| ElevenLabs Inc. (미국) | 음성으로 듣기(음성 합성, Google 음성과 나누어 사용) | 읽어줄 질문 문장 |
| 나이스페이먼츠(주) (대한민국) | 구독 결제(카드 등록·자동 결제·환불) | 카드번호, 유효기간, 생년월일(법인카드는 사업자번호), 카드 비밀번호 앞 2자리(회사는 보관하지 않고 바로 전달), 이메일 주소, 결제 금액 |
| 토스페이먼츠(주) (대한민국) | 구독 결제(토스 결제 창으로 등록한 카드의 자동 결제·환불) | 카드 정보(결제 창에 직접 입력하며 회사는 받지 않음), 이메일 주소, 결제 금액 |
| 포트원(PortOne) (대한민국) | 구독 결제 연동(결제대행사 카드 등록 창 연결, 자동 결제 요청·조회·취소) | 결제 고객 식별값, 이메일 주소, 결제 금액, (결제대행사가 요구하는 경우) 이름·휴대폰 번호 |
| 엔에이치엔케이씨피(주) (대한민국), 포트원을 통해 연결 | 구독 결제(결제 창으로 등록한 카드의 자동 결제·환불) | 카드 정보(결제 창에 직접 입력하며 회사는 받지 않음), 이메일 주소, 결제 금액, (요구하는 경우) 이름·휴대폰 번호 |
| (주)카카오 (대한민국) | 카카오 로그인 | 로그인 요청 정보 |
국외 이전은 서비스 이용 시 네트워크를 통해 이루어지며, 각 업체는 계약과 자체 보안 기준에 따라 정보를 보호하고 맡은 업무에 필요한 기간 동안만 보관합니다. 국외 이전을 원하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있으나, 이 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.
4. 이용자의 권리
이용자는 언제든 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지, 광고성 정보 수신 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하면 지체 없이 처리합니다.
5. 만 14세 미만 아동
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 가입은 만 14세 이상만 할 수 있으며, 만 14세 미만인 것이 확인되면 해당 계정과 정보를 지웁니다.
6. 파기 방법
전자 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
7. 안전성 확보 조치
회사는 접속 암호화(HTTPS), 데이터베이스 접근 권한 제한(행 단위 보안), 인증코드·비밀번호의 암호화 저장, 관리자 권한 분리 등 개인정보를 보호하기 위한 조치를 하고 있습니다.
8. 쿠키
로그인 상태를 유지하기 위해 쿠키를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있지만, 이 경우 로그인이 필요한 기능을 쓸 수 없습니다.
9. 개인정보 보호책임자
성명: 석민건 (대표) · 이메일: uutt5823@gmail.com · 전화: 010-3227-9252
개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr, 1833-6972)에도 할 수 있습니다.
10. 방침의 변경
이 방침이 바뀌면 시행 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다.
문의: uutt5823@gmail.com · 홈으로