이용약관
시행일 2026년 10월 15일
제1조 (목적)
이 약관은 캐시비디오(이하 “회사”)가 제공하는 면접코치 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임 사항을 정합니다.
제2조 (정의)
1. “서비스”란 이용자가 올린 서류(자기소개서, 이력서, 경력기술서 등)와 답변을 인공지능으로 분석해 서류 진단, 자기소개서 초안, 예상 질문, 모의 면접 채점, 암기·재시험 등을 제공하는 온라인 서비스를 말합니다.
2. “이용자”란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
3. “회원”이란 카카오, 구글 계정 또는 이메일 인증으로 가입한 사람을 말합니다.
제3조 (약관의 효력과 변경)
1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하며, 이용자가 가입 시 동의함으로써 효력이 생깁니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 화면에 공지합니다.
3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않으면 이용을 중단하고 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
제4조 (회원가입)
1. 회원가입은 이용자가 카카오 로그인, 구글 로그인 또는 이메일 인증코드로 본인 확인을 마치고 이 약관과 개인정보처리방침에 동의하면 완료됩니다.
2. 타인의 계정이나 이메일을 도용해 가입한 경우 회사는 이용을 제한할 수 있습니다.
3. 가입은 만 14세 이상만 할 수 있습니다.
제5조 (서비스의 제공)
1. 회사는 서류 진단(합격·탈락 가능성 추정), 자기소개서 틀과 초안 작성, 면접 예상 질문 생성, 모의 면접과 채점, 시선·태도 측정, 암기와 재시험 일정, 면접 게임, 알림, 음성으로 듣기 등의 기능을 제공합니다.
2. 서비스의 분석 결과는 인공지능이 만든 참고 자료입니다. 특히 서류 합격·탈락 가능성은 서류 자체만 보고 낸 추정치이며, 정확성이나 특정 결과(합격, 점수 등)를 보장하지 않습니다. 서류 제출과 면접의 최종 판단과 책임은 이용자에게 있습니다.
3. 회사는 설비 점검, 장애, 외부 서비스(인공지능, 음성 합성 등) 중단 등 불가피한 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.
제6조 (요금과 이용 한도)
1. 서비스는 무료로 이용할 수 있으며, 인공지능 사용량을 관리하기 위해 면접 질문 만들기, 서류 진단, 자기소개서 틀·초안, 면접 게임은 이용 횟수를 정해 두고(구독하지 않으면 계정마다 기능별 무료 체험 2회씩이며, 다시 채워지지 않습니다), 음성으로 듣기는 한 달 글자 수를 정해 둡니다. 현재 한도는 설정 → 구독에서 확인할 수 있습니다.
2. 유료 서비스는 자동 결제되는 구독이며, 월간 구독(30일마다 9,900원)과 3개월 시즌 구독(90일마다 20,700원)이 있습니다. 가격은 부가가치세를 포함합니다. 구독을 시작하면 등록한 카드로 첫 결제가 바로 이루어지고, 이후 해지할 때까지 같은 주기마다 같은 금액이 자동으로 결제됩니다. 구독 기간 동안 모든 기능을 횟수 제한 없이 쓸 수 있습니다. 다만 자동화 프로그램 등 비정상적인 대량 사용을 막기 위해 하루 이용량이 지나치게 많으면 일시적으로 제한할 수 있습니다.
3. 회사는 자동 결제일 3일 전까지 결제 예정일과 금액을 이용자의 이메일로 알립니다. 이용자는 설정 → 구독에서 언제든 구독을 해지할 수 있으며, 해지하면 다음 결제일부터 결제되지 않고 이미 결제한 기간은 끝까지 이용할 수 있습니다. 카드 한도 초과 등으로 결제가 되지 않으면 다음 날 다시 시도하고, 세 번 실패하면 자동 결제를 멈춥니다.
4. 결제는 전자결제대행사(포트원(PortOne)을 통해 연결된 결제대행사인 NHN KCP)를 통해 이루어지며, 청약철회와 환불은 환불정책을 따릅니다.
5. 무료 이용 한도를 줄이거나 요금을 바꾸는 경우 시행 30일 전부터 서비스 화면에 공지하고, 구독 중인 이용자에게는 이메일로도 알립니다. 바뀐 요금은 알린 뒤 처음 돌아오는 결제일부터 적용되며, 원하지 않으면 그 전에 해지할 수 있습니다.
제7조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
1. 타인의 개인정보, 저작물, 영업비밀을 권리 없이 올리는 행위
2. 서비스를 자동화된 방법으로 과도하게 호출하거나, 시스템을 방해하는 행위
3. 서비스 결과를 이용해 법령이나 공공질서에 반하는 행위
제8조 (콘텐츠의 권리)
1. 이용자가 올린 자료와 서비스로 만든 결과물의 권리는 이용자에게 있습니다.
2. 회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 이를 처리하며, 이용자의 동의 없이 공개하거나 다른 목적으로 쓰지 않습니다.
제9조 (탈퇴와 이용 제한)
1. 이용자는 이메일로 언제든 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다.
2. 회사는 이용자가 제7조를 위반한 경우 사전 안내 후 이용을 제한할 수 있습니다.
제10조 (책임의 제한)
회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 무료로 제공되는 서비스 이용이나 인공지능 결과의 활용으로 생긴 손해에 대해 책임지지 않습니다.
제11조 (분쟁 해결)
이 약관은 대한민국 법령에 따르며, 서비스와 관련한 분쟁은 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해결합니다.
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